Política de envíos
INFORMACIÓN DE ENTREGA
En Isabel & José queremos que tu experiencia de compra sea fácil, segura y sin preocupaciones. Aquí encontrarás todos los detalles esenciales sobre cómo y cuándo recibirás tu pedido.
TIEMPO PROMEDIO DE ENTREGA
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Procesamiento del pedido: 1 a 3 días hábiles
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Entrega después del envío: entre 8 y 12 días hábiles en promedio
📌 Ten en cuenta: los pedidos realizados durante el fin de semana o el viernes por la tarde pueden tardar un poco más en procesarse.
CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
Comprar en Isabel & José es simple y seguro:
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Selecciona tu producto y haz clic en “Añadir al carrito”.
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Elige la talla o color correcto y procede al pago.
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Completa tus datos de envío con precisión para garantizar una entrega sin problemas.
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Haz clic en “Continuar con el envío” y revisa tu dirección.
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El envío es completamente gratis – no se requiere pedido mínimo.
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Continúa con el pago y finaliza tu compra.
💳 Todos los pagos se procesan en un entorno seguro con cifrado SSL.
MÉTODOS DE PAGO
Actualmente aceptamos las siguientes opciones seguras de pago:
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Tarjeta de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
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EPS
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Transferencia bancaria inmediata
📌 Actualmente no aceptamos PayPal.
ENVÍO Y COSTOS
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Todos los envíos son gratuitos.
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Cada pedido se entrega directamente en tu domicilio, sin importar el tamaño del pedido.
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Para mantener precios justos y reducir el impacto ambiental, agrupamos los paquetes y los enviamos juntos una vez alcanzada cierta cantidad mínima de envíos.
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Agradecemos tu comprensión y apoyo a este enfoque más sostenible.
AVISO IMPORTANTE
Debido a las condiciones actuales de envíos internacionales, pueden producirse retrasos ocasionales.
Nos comprometemos a enviar tu pedido lo más rápido y eficiente posible.
Si necesitas un envío urgente, por favor contáctanos:
📧 Correo electrónico: hola@isabeljose.com